Мудрые психологи, все раскладывающие по полочкам, выделяют четыре виды поведения конфликтующих. Итак…

Соперничество: человек стремится настоять на практическим, даже в вред общим интересам, из 1-го лишь самолюбия. Нужно ли говкричить, что от этого дело лишь помучается.
Уступки: готовность пожертвовать своими интересами, лишь бы лишь установился мир. Обычно таковой метод решения заморочекы – лишь временный.
Уход: просто игнкричировать тяжелости, делая вид, как будто так и необходимо (ежели верить статистике, его выбирают 70% людей). От этого тяжелости, жеребцечно, накапливаются еще быстрее, чем в прошедшем варианте.
Компромисс или сотрудничество: поиск решения, которое ежели не решит все, то, по чбыстрычайной мере, принесет минимум жертв и разрушений. Тут воспросится больше вэтого усилий и психического мастерства. Зато это окупится истинной гармонией в коллективе, а не искусственным временным равновесием. Кстати, сами сотрудники, когда видят, что от их не «отмазаться» желают, а достичь взаимопонивлекия, будут охотнее участвовать в примирении и идти на компромисс.
(via)